Lorenzo Dornetti, Autore a Neurovendita
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Author: Lorenzo Dornetti

Qualcuno ci consiglia la T-shirt adatta alla giornata e, guarda caso, coincide con il nostro mood. Poi, ci sono camerini trasparenti che diventano scuri quando li occupiamo, pareti digitali che cambiano a seconda della stagione, carta da parati e intere collezioni profumate, showroom che sono...

Minori passaggi. Ridotta propensione all’acquisto. La ricetta per rilanciare le piattaforme di vendita “classiche” è puntare sull’esperienza d’acquisto. Serve far sperimentare al cliente “qualcosa” che non può provare con lo smartphone. Esperienza significa “conoscere attraverso il contatto con la realtà”. Implica stimolare nel consumatore un’attivazione...

Uno dei problemi fondamentali della consulenza assicurativa è che si tratta di una proposta di servizio “intangibile”. Questo rende tutto più complesso nella relazione commerciale. Chi decide di comprare una polizza assicurativa, sceglie di pagare una promessa di risarcimento o di rendimento. Acquista “qualcosa” che...